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¿Puedes ser auténtico cuando vendes?

December 11, 20254 min read

La autenticidad forma parte de todas las dimensiones de tu marca personal, incluida la promoción. Este es el momento en el que suelen aparecer dudas y temores, porque al promocionarnos nos exponemos al juicio de los demás y necesitamos claridad sobre nuestras intenciones. Muchos profesionales sienten incomodidad aquí, incluso cuando su trabajo aporta valor y merece visibilidad. Cuando entendemos la promoción como una forma de compartir ese valor, el acto se vuelve más natural y más coherente con quiénes somos.

La autenticidad en marca personal se apoya en un conjunto de principios que orientan cómo me relaciono, cómo comunico y cómo actúo. Estos principios constituyen la base de una identidad coherente. La promoción, sin embargo, se mueve en un nivel mucho más ágil y táctico. Requiere decisiones frecuentes, reacciones rápidas y muchas microinteracciones en diferentes plataformas. Sin una guía clara, es fácil alejarnos de la autenticidad sin darnos cuenta.

Para mantener la alineación, propongo tres líneas de orientación que trabajan junto con los principios: un espectro, una voz y un punto de vista moral. Funcionan como un andamiaje que nos mantiene dentro de la zona de autenticidad incluso bajo presión, ayudándonos a tomar decisiones rápidas sin comprometer quiénes somos.

1. El espectro: el espacio de lo que es creíble y legítimo para ti

Toda marca personal opera dentro de un espectro: el rango de temas, problemas, valores y visiones del mundo que puedes abordar con credibilidad. Este espectro está definido por tu experiencia, tu trayectoria, los problemas que ayudas a resolver y las señales de identidad que has ido enviando con el tiempo. También está moldeado por las expectativas que tu público tiene sobre ti.

La promoción debe mantenerse dentro de este espectro. Cuando promocionamos algo que no encaja con la imagen que las personas tienen de nosotros, surge una disonancia inmediata y la percepción de autenticidad se debilita. La expansión siempre se beneficia de la coherencia. Cuando nuestro crecimiento sigue una lógica clara y comprensible, la percepción de autenticidad se mantiene sólida.

El espectro protege tu credibilidad. Te recuerda que tu legitimidad es un activo estratégico y que lo que promocionas debe alinearse con el papel que te has ganado en la mente de tu público.

2. La voz: la manera en que apareces en el mundo

Tu voz es la forma en que te presentas ante los demás. Está definida por tu tono, tu estilo, tu postura emocional, tu ritmo, tu grado de apertura e incluso la forma en que te diriges a tu audiencia. Todos estos elementos se combinan para crear la impresión única que las personas asocian contigo.

En promoción, el riesgo de ser percibido como egoísta o manipulador siempre está presente. Una voz coherente te protege de ese riesgo. Cuando tu voz se ajusta a quién eres, tu público te reconoce. Entiende tus intenciones. Percibe que detrás de cada mensaje hay consistencia: lo que promocionas refleja quién eres.

Una marca personal clara sobre su propio valor comunica con confianza. Presentar tu oferta, invitar a colaborar o compartir lo que has creado se convierte en una extensión natural de tu identidad. Queremos aportar valor y esperamos una retribución justa. Nada de esto contradice la autenticidad; de hecho, la refuerza.

3. El punto de vista moral: el marco invisible de tus decisiones

Cada vez que hablamos, actuamos o nos relacionamos, lo hacemos desde un punto de vista. Nuestros juicios nacen de nuestras creencias. Nuestro foco se define por nuestros intereses. Nuestras decisiones revelan nuestros valores y los principios que nos guían.

Ser consciente de tu punto de vista moral es esencial para una promoción auténtica. Aporta claridad sobre el centro de gravedad de lo que propones. Te recuerda la visión de éxito que guía tu camino. Aporta coherencia a tus decisiones, sobre todo a aquellas que requieren rapidez.

Cuando conoces los fundamentos de tu punto de vista, estás mejor preparado para decidir cómo enmarcar lo que promocionas. Puedes elegir el grado de claridad, de apertura o de persuasión. Y puedes detectar cuándo algo no encaja con tu identidad o cuándo rompería la narrativa que tu público ya ha construido sobre ti.

Cuando el espectro es claro, la voz es coherente y el punto de vista moral es consciente, tu público te reconoce de inmediato. Te perciben comprensible, predecible en el mejor sentido y confiable. Y cuando las personas confían en ti, están abiertas a escucharte, a considerar tu propuesta y a involucrarse con tu trabajo.

Ayudo a organizaciones y líderes a ganar claridad y definir su estrategia de éxito en momentos de transición o crecimiento - Brand strategist. Personal branding. Profesor en Esade. Autor.

Giuseppe Cavallo

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